1. Gesetzliche Gewährleistung

Alle bei HAUS UND TECH verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 2 Jahren ab Lieferdatum. Diese schützt Sie vor Mängeln, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden.


2. Unsere freiwillige Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir eine 6-monatige Garantie auf alle Produkte an. Innerhalb dieses Zeitraums übernehmen wir kostenfrei Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung bei berechtigten Mängeln.


3. Was ist abgedeckt?
  • Herstellungsfehler

  • Material- und Verarbeitungsmängel

  • Funktionsstörungen, die nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind


4. Was ist nicht abgedeckt?
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Fremdeinwirkung

  • Verschleißteile

  • Schäden durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung


5. Wie stelle ich einen Garantieanspruch?
  • Melden Sie Mängel schnellstmöglich per E-Mail an:
    📧 Kontakt@hausundtech.de

  • Beschreiben Sie das Problem möglichst genau und fügen Sie Fotos bei.

  • Wir informieren Sie über die weiteren Schritte zur Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.


6. Rücksendung bei Garantiefall

Im Garantiefall holen wir defekte Waren kostenlos bei Ihnen vor Ort ab und kümmern uns um den weiteren Ablauf.


7. Kontakt bei Fragen zur Garantie

Für alle Fragen rund um Garantie und Reparatur steht Ihnen unser Kundenservice gern zur Verfügung:
📧 Kontakt@hausundtech.de

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